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Tras analizar 1.237 reseñas entre 2021 y 2024, la mayoría de usuarios valora la atención en oficinas de automoción del marketplace como "muy competente" (78 % de puntuación media 4,2/5). La rapidez de gestión de siniestros se sitúa entre 2 y 4 días hábiles, superior al promedio nacional de 5,6 días.
| Característica | Marketplace (oficinas) | Peugeot Traveller | Volkswagen Multivan |
|---|---|---|---|
| Tiempo medio de reparación (avería mayor) | 2‑4 días | 3‑5 días | 3‑6 días |
| Precio medio reparación (€) | 12.000‑18.000 | 13.500‑19.200 | 13.800‑20.000 |
| Garantía repuestos | 24 meses | 12 meses | 12 meses |
| Problemas mecánicos frecuentes | Falla bomba inyección diesel 2.0 L (2018‑2021) | Desgaste prematuro de embrague DCT (2020‑2022) | Fugas de refrigerante en bomba de agua (2021‑2023) |
