Centro de ayuda

Dirígete a la pestaña central de Publicar (+) en el menú inferior. Asegúrate de añadir fotos claras, un título descriptivo y un precio justo. Una vez completes los detalles, tu anuncio estará disponible para miles de compradores de forma gratuita.

Sí. Recomendamos utilizar nuestro chat interno para todas las negociaciones. Nunca envíes dinero por métodos no oficiales sin haber visto el producto. Si ves algo sospechoso, utiliza el botón de Denunciar en el anuncio o perfil.

Un check gris significa que tu mensaje ha sido enviado correctamente y entregado. El círculo o número verde significa que el usuario ha recibido y leído los mensajes.

Puedes usar tu saldo virtual de CasiNuevo o adquirir promociones puntuales. Los anuncios destacados aparecen en los primeros resultados de búsqueda y tienen mucha más visibilidad.

Ve a Mis Anuncios desde tu Menú/Perfil. Toca los tres puntos encima del anuncio en cuestión y encontrarás las opciones de Marcar como Vendido o Eliminar.

Tu seguridad es prioridad. Desde el chat con ese usuario, presiona el icono de opciones superior y elige Bloquear usuario o Denunciar. Nuestro equipo revisará su cuenta.

Actualmente CasiNuevo facilita el contacto directo. Recomendamos siempre quedar en persona en un lugar público y seguro para verificar el artículo y hacer el pago directamente.

No. Publicar anuncios básicos y negociar con otros usuarios en CasiNuevo es 100% gratis. Tu ganancia te la llevas íntegra.